工廠難管，找邦有道！ 咨詢熱線： 159-8633-3189
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【公司信息】：
嵖岈山門業(yè)創(chuàng)建于1995年，是專業(yè)從事安全門、室內(nèi)門和防火門研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的大型制造企業(yè)。公司擁有現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房10萬平方米，資產(chǎn)超過1.5億元，擁有員工900余人。產(chǎn)品行銷本地及周邊省市，現(xiàn)已成為河南省防盜門行業(yè)的領(lǐng)跑者。
嵖岈山南廠是老廠，1997年接手一個(gè)舊廠房，開始鋼門生產(chǎn)。廠房較舊，隨著企業(yè)的逐步發(fā)展曾數(shù)次擴(kuò)建，硬件較落后。2008開始籌建YCY東廠，從2009年起轉(zhuǎn)型生產(chǎn)鋼木門。
【行業(yè)類型】： 家居行業(yè)-家具
【項(xiàng)目背景】：
【解決策略】：
一、企業(yè)的流程與制度缺失，管理基礎(chǔ)有待完善；
1.改善前的工作習(xí)慣
(1)全廠的大小事項(xiàng)都有廠長說了算，部門之間的橫向制約缺失，感性認(rèn)識(shí)大于理性認(rèn)識(shí)，處理問題的公平性與合理性有失偏頗；
(2)管理人員憑經(jīng)驗(yàn)，憑感覺做事，工作未有計(jì)劃性、管理處于無序狀態(tài)。
2.改善后的做法
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針對(duì)問題 |
實(shí)施動(dòng)作 |
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廠長職能職責(zé)雜亂而不清晰,不能發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和帶隊(duì)伍職能 |
由于工廠是總部下轄的一個(gè)分廠，經(jīng)與公司高層研究決定取消廠長這一崗位，把原有廠長一人行使的職能分解到各個(gè)部門； |
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組織架構(gòu)劃分不科學(xué)，責(zé)任劃分不清晰； |
對(duì)工廠原有的組織架構(gòu)重新調(diào)整，把原有的9個(gè)組調(diào)整為5個(gè)組，取消副組長編制；建立以PMC為指揮中心的生產(chǎn)運(yùn)作架構(gòu)； |
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管理人員憑經(jīng)驗(yàn)，憑感覺做事，工作未有計(jì)劃性、管理處于無序狀態(tài)； |
從工廠的實(shí)際出發(fā)，重新制定了采購、物料請(qǐng)購、生產(chǎn)計(jì)劃、倉庫管理、制程檢驗(yàn)、不合格品處理、廢品管理等流程及控制卡； |
二、改善前工廠也出臺(tái)過一些簡(jiǎn)單的規(guī)定，但運(yùn)行效果不佳，說和做兩碼事；
1.改善前的工作習(xí)慣
(1)工廠對(duì)失控點(diǎn)的管控一般是行政式的通知或是有標(biāo)準(zhǔn) 、無責(zé)任、無制約的規(guī)定，由于缺乏制約機(jī)制，大家都沒有真正動(dòng)起來，執(zhí)行力和執(zhí)行效果大打折扣；
(2)出臺(tái)的規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)只是會(huì)上強(qiáng)調(diào)，然后張貼，大家做與不做，做的是好是壞，執(zhí)行是否公平，無人關(guān)心，無人監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)即便是狠抓一陣子，也是虎頭蛇尾不了了之；
2.改善后的做法
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針對(duì)問題 |
實(shí)施動(dòng)作 |
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工廠出臺(tái)有規(guī)定，但大家做與不做，做的是好是壞，無人監(jiān)督,有標(biāo)準(zhǔn)、無制約、無責(zé)任; |
1.對(duì)全體管理人員進(jìn)行三要素法光碟培訓(xùn)并對(duì)控制卡的制作方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，書寫培訓(xùn)心得； 2.成立稽核部，設(shè)專職稽核員兩名，對(duì)工廠出臺(tái)的會(huì)議決議、表單、流程制度、控制卡進(jìn)行專職檢查； |
三、稽核運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題及應(yīng)對(duì)措施：稽核運(yùn)作初期，稽核員及工廠管理人員對(duì)稽核知識(shí)了解不夠；
1.改善前的工作習(xí)慣
(1)稽核對(duì)工廠管理人員來說是一個(gè)陌生的詞匯，不知道稽核會(huì)創(chuàng)造出什么樣的價(jià)值，處于揣測(cè)觀望狀態(tài)；
(2)稽核員從車間一線員工當(dāng)中選拔，對(duì)稽核的了解也是從稽核宣傳當(dāng)中獲取的片面知識(shí)，對(duì)工廠進(jìn)行稽核時(shí)底氣不足，思路不清晰，目的不明確；
2.改善后的做法
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針對(duì)問題 |
實(shí)施動(dòng)作 |
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工廠管理人員對(duì)稽核不了解 |
對(duì)全體管理人員進(jìn)行《如何打造稽核控制系統(tǒng)》的培訓(xùn)，明確稽核在組織架構(gòu)中的位置和工廠推行稽核的重要性； |
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稽核員對(duì)于稽核的認(rèn)識(shí)淺薄 |
1.每周二次對(duì)稽核員進(jìn)行稽核知識(shí)培訓(xùn)，并書寫心得； 2.每天稽核早會(huì)時(shí)組織學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)管人、流程管事》，讓他們深入的了解改善的目的及稽核在工廠所發(fā)揮的作用； |
四、稽核運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題及應(yīng)對(duì)措施：稽核運(yùn)作初期，稽核員自身出現(xiàn)的問題；
1.改善前的工作習(xí)慣
(1)稽核員在稽核時(shí)不較真，融入太多個(gè)人情感在里面，工作隨意性大，不愿開單；
(2)稽核員在稽核過程中，缺乏稽核依據(jù)，容易和被稽核者產(chǎn)生沖撞；
2.改善后的做法
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針對(duì)問題 |
實(shí)施動(dòng)作 |
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稽核員不較真，隨意性大； |
1.稽核員每天在早會(huì)上向老師匯報(bào)昨天的開單數(shù)量及發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)； 2.老師帶領(lǐng)稽核員到現(xiàn)場(chǎng)一起稽核，培養(yǎng)稽核員雷厲風(fēng)行，不達(dá)目的誓不罷休的稽核精神； |
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稽核依據(jù)缺失 |
五、隨著改善的深入，制度流程無法落地；
1.改善前的工作習(xí)慣
(1)制度流程管理人員未及時(shí)向員工宣導(dǎo)，執(zhí)行困難；
(2)稽核員對(duì)制度流程掌握不夠；
(3)稽核工作浮于表面，對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠；
2.改善后的做法
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針對(duì)問題 |
實(shí)施動(dòng)作 |
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流程制度未及時(shí)向員工傳達(dá)； |
1.制做車間班組學(xué)習(xí)看板，把流程制度粘貼于看板上； 2.每天早會(huì)由班組長帶領(lǐng)員工進(jìn)行流程制度的學(xué)習(xí)，并提問； 3.每周全廠員工大會(huì)由各班組長輪流主持，并向大家宣導(dǎo)流程制度的執(zhí)行情況，好的表揚(yáng)、差的批評(píng)； |
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稽核員學(xué)習(xí)心態(tài)不足； |
擬定學(xué)習(xí)周計(jì)劃，并在每周五下午，進(jìn)行考試； |
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稽核內(nèi)容較散且分工不明確，每天的稽核點(diǎn)手寫在本子上進(jìn)行稽核 |
1.對(duì)所有的制度流程點(diǎn)進(jìn)行累加，形成《稽核檢查總表》； 2.制作《稽核時(shí)間安排表》，做到分工明確； |
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稽核部信息宣傳工作不到位； |
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稽核部周計(jì)劃不清晰； |
制作《稽核周任務(wù)書》，明確稽核周計(jì)劃，每周制作《稽核周報(bào)告》進(jìn)行匯報(bào)和張貼； |
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對(duì)于影響工廠運(yùn)作的人和事，未作曝光，不了了之； |
召開案例分析會(huì)，議定對(duì)策，持續(xù)跟進(jìn)； |
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管理人員的管理概念不清晰 |
每周一對(duì)全體管理人員進(jìn)行《三九控制法》和生管六大組合拳培訓(xùn)，讓他們知道《三九控制法》是管理思想，生管六大組合拳是管理動(dòng)作的基本理念； |
六、導(dǎo)入稽核動(dòng)作后，傾力打造自我稽核，相互稽核的氛圍；
1.改善前的工作習(xí)慣
(1)流程制度、控制卡推出后，員工未按規(guī)定操作；
(2)有規(guī)定，但三要素中的制約人未發(fā)揮應(yīng)有的作用；
(3)在流程制度的執(zhí)行過程中班組長未有自己的管理措施；
2.改善后的做法
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針對(duì)問題 |
實(shí)施動(dòng)作 |
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員工未按規(guī)定操作； |
對(duì)嚴(yán)格按流程制度做事的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，擴(kuò)大宣傳； |
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流程制度控制卡中的制 約人未發(fā)揮應(yīng)有作用； |
1.要求各制約人要從推出的現(xiàn)有文件中找出自己的制約點(diǎn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)和監(jiān)督； 2.稽核員檢查制約人是否對(duì)被制約人進(jìn)行制約，如未執(zhí)行，制約人也被列入處罰對(duì)象； |
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制度推行過程中，班組 長未有自己的管理措施； |
1.各班組長每天對(duì)涉及本班組的規(guī)定進(jìn)行排查，每天總結(jié)，并對(duì)員工進(jìn)行排名，排名最后的進(jìn)行處罰，并把處罰的款項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)給排名第一的員工； 2.各班組長每天對(duì)員工是否按規(guī)定做事，進(jìn)行言傳身教，幫助員工成長。 |
【項(xiàng)目成效】：
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項(xiàng)目 |
攻關(guān)前 |
攻關(guān)后 |
提升 |
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卡條壓劈 |
17.4扇/天 |
5.85扇/天 |
66.38% |
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門扇空膠報(bào)廢率 |
2.08% |
0.16% |
92.31% |
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來料品質(zhì)合格率 |
61.4% |
91.4% |
30% |
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執(zhí)行率 |
76.6% |
96.5% |
19.9% |
熱門標(biāo)簽：家具廠管理制度改善方案廣州家具廠執(zhí)行力提升方案箱包廠員工執(zhí)行力方案家具廠產(chǎn)品品質(zhì)提升方案箱包廠執(zhí)行力培訓(xùn)
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